Eigendom:
Indien op vraag van de klant een nieuwe domeinnaam door cmsservice geregistreerd of getransfereerd wordt, zal dit steeds op naam van de klant zelf, of op de door de klant gewenste naam gebeuren. Het is immers uitdrukkelijk niet onze bedoeling onze klanten en/of hun websites onlosmakelijk aan onze diensten te binden. De klant heeft steeds de volledige beschikbaarheid over het door cmsservice voor hen gecreëerde materiaal. Dit omvat de door cmsservice afgewerkte afbeeldingen, html, css en programma code. De klant is ook eigenaar van de inhoud van de website. Via het CMS systeem kan de klant zelf inhoud beheren. (toevoegen, wijzigen, verwijderen). Dit betekent o.a. dat cmsservice nooit verantwoordelijk of aansprakelijk kan zijn voor de gepubliceerde gegevens op de website.
Hosting:
cmsservice beschikt over een private virtual server bij Priorweb en host daar al zijn websites. Zo garandeert cmsservice een kostenefficiënte service. Tot op heden voorziet cmsservice geen hosting op private netwerken of bij andere hosting firma's. Priorweb verzorgt voor cmsservice de hardware en software van deze server. Ook de software updates en security worden door Priorweb waargenomen. Voor meer informatie zie www.priorweb.be. cmsservice zal de security updates voorzien door de Typo3 Association (www.typo3.org) implementeren. cmsservice voorziet alleen updates binnen de major versie van Typo3 waarin uw website ontwikkeld is. In de webruimte die de klant toegewezen krijgt zit ook de website met CMS (ong. 75MB). Indien de website van de klant op de server in zijn totaliteit meer webruimte inneemt dan voorzien (vb. door grote aantallen foto's), of indien de bezoekers van de webiste van de klant meer dataverkeer veroorzaken dan voorzien (vb. door veelvuldig downloaden van grote bestanden), dan zal cmsservice de klant hiervoor een meerprijs aanrekenen. Deze meerprijs zal in verhouding zijn met de op dat moment geldende normen.
Security updates:
cmsservice zal de security updates voorzien door de Typo3 Association (www.typo3.org) implementeren. cmsservice.be voorziet alleen updates binnen de major versie van Typo3 waarin uw website ontwikkeld is. (Een major versie wordt actief verder ontwikkeld en loopt over meerdere jaren) Indien er binnen een major versie een fundamentele wijziging plaatsvindt, wordt met de klant overlegd of we deze implementeren.
Handleiding / opleiding:
cmsservice voorziet zowel voor zijn basis website als voor zijn extra modules een uitgebreide nederlandstalige handleiding. Bij vragen en/of problemen die niet in deze handleidingen omschreven staan kan de klant uiteraard beroep doen op de support van cmsservice. Op vraag van de klant kunnen er door cmsservice opleidingen voorzien worden, deze worden echter extra aangerekend.
Support:
Na de implementatie van het CMS is er op jaarbasis 2 uren support voor u of uw klant inbegrepen. Deze support is via email of telefonisch.
Opleveringstermijn:
Na schriftelijke goedkeuring van de offerte bedraagt de opleveringstermijn van de CMS website ongeveer 3 weken, tenzij anders vermeld in de offerte. Dit onder voorbehoud dat het grafisch ontwerp of de templates (html/css) in ons bezit zijn. Het opvullen van de website gebeurt door de klant en is dus niet in deze 3 weken vervat, tenzij anders vermeld in de offerte.
Algemene voorwaarden:
cmsservice.be is aangelsoten bij FEWEB en volgt bijgevolg zijn gedragscode (http://www.feweb.be/gedragscode/).

